Universidad de Granada

ReiDoCrea

Revista de investigación y Docencia Creativa

Volumen 7 - Año 2018

Nivel de satisfacción y compromiso en trabajadores remunerados versus voluntariado y motivación en el mismo

Eduvigis Carmona Muñoz. Universidad de Granada

Iñaki Estellés Frade. Universidad de Granada

Guillermo Díaz Paredes. Universidad de Granada

Rubén Aguilera García. Universidad de Granada

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Resumen

La satisfacción y el compromiso en el campo de la Psicología del Trabajo nos ha permitido conocer y mejorar las relaciones que se establecen entre los individuos y su lugar de trabajo oficio u organización de la que sean partícipes. El objetivo general de esta investigación es determinar si el grado de satisfacción y compromiso varía dependiendo del tipo de actividad laboral que se desempeñe y de si estos parámetros son mayores en los voluntarios que en los trabajadores remunerados. Para ello se usaron los cuestionarios Q12 y S21/26. También nos interesa conocer qué tipo de motivación predomina en los trabajadores voluntarios por lo que se utilizó el Cuestionario de Motivación para el Voluntariado. Parece que la motivación intrínseca del grupo de los voluntarios está estrechamente relacionada con una mayor satisfacción y compromiso laboral que cuando se trata de reforzadores motivacionales de carácter extrínseco, que son los que suelen experimentar los voluntarios. Las diferencias significativas encontradas en las dos variables analizadas entre los dos grupos concuerdan con nuestra hipótesis inicial. Los voluntarios mostraban mayor compromiso y satisfacción con la labor que ostentaban que los trabajadores remunerados, observándose además entre los voluntarios una alta motivación intrínseca por la actividad que ejercían.

Palabras clave: Satisfacción | Trabajador/a

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